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质控年终工作总结

质控年终工作总结

时间:2024-02-06 作者:芙蓉134

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质控年终工作总结(合集9篇)。

时间快得如白驹过隙,如日月穿梭,我们也成为了经验丰富的职场人,我们可以尽快去做一份工作总结了。我们一定明确工作总结是给谁看的。你正在写工作总结吗?由此,小编为你收集并整理了质控年终工作总结(合集9篇)希望能对你有所帮助,请收藏。

质控年终工作总结 篇1

我本着“以病人为中心”的服务理念,认真负责的工作态度,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了6月份的工作任务。我的工作职责中心内容为配合医生与护士工作,做好基础护理。我每天的工作内容为:

第一、早晨7点半准时到科室进行晨间护理。晨间护理的主要内容为湿式清扫,整理床单位,整理床头桌,收回病人换下的衣物,将大小便器及鞋子放于床下支架处,协助手术后病人家属擦身及洗头。当天手术病人换床单。每周周二大换床单。将护士所换衣物清洗好,并将晾干的工作服放于各人柜中。敦促保洁员保持医生办公室与护士值班室的卫生。

第二、接物品。协助供应室与被服室人员将用过的器械和被服衣服收回,并将消毒好的治疗碗剪刀等按消毒时间顺序摆放好,将脏的衣物被服清点好数目。干净的衣物被服摆放整齐。并为手术病人铺麻醉床,准备心电监护仪及电极片,全麻病人准备吸氧装置,肩部手术病人准备软枕,腿部手术病人准备荞麦枕并铺衬垫。

第三、接X光片,CT片,MRI片,将报告夹于病例中。将检查单发于病人,并签字指导病人检查的注意事项及检查室的位置。并敦促其做检查,指导行走不便的病人用轮椅。无陪人的家属及病情危重患者陪同其做检查。预约检查如核磁共振及B超。

第四、接新入院病人,铺床准备病号服。将出院病人的被服收起来协助清洁员做好病室清洁。消毒病室。第三周接液体并将液体分类放置处理包装袋。

第五、退药送出院病例,在10点前将次日手术通知单送到手术室,送手术病人去手术室。送会诊单及床边心电图和床边B超单。第六:协助A班护士测量早晨10点及下午2点的体温,脉搏,并询问病人大便次数。

第七、药房拿每天的口服药及针剂,并将外包装撤去分类放置。按照物品的放置原则补充注射室及治疗室的物品。做好下月的计划,及时去设备仓库、后勤仓、供应室库请领物品。每日更换消毒桶内的水并及时配置消毒液。

第八、根据病人第二天手术情况给病人发病号服,腿部手术的病人要穿带带裤子。检查科室内物品有无损坏,本月修血压计一个及微波炉一台。

第九、本月第一周换好医生和护士值班室的床单被套整套并交于被服室清洗,每周周一整理医生办公室,表格柜。及时补充医生办公室及护士值班室所用物品如:纸巾、一次性水杯、洗手液等。清点支具数量及时向护士长递交所缺支具型号。

第十、跑外勤。帮助科内护士及医生将有关资料交与办公楼,并将每天的报纸信件及时带回科室。每天三点半之后将出院病例拿回科室。

第十一、周六日晨需送血标本及大小便标本。

六月份工作出现问题:

一、整理床单位不到位。整理出院病人床单位时会遗忘撤掉床头牌及警示牌。第二天腿部手术病人遗漏发放带带裤。晨间护理不到位床单位上出现多余的衣物。

二、不常用的物品补充不及时。对不常用的物品如:95%酒精,灭菌注射用水,紫外线灯消毒指示卡补充不及时,物品多而记忆不牢固不能发现潜在的物品缺少。

三、定计划缺少经验。对次月所需物品不能准确计划,对某些物品的所取部门不熟悉。下月的重点在于继续细致化工作,定计划的清点库房物品,及时发现过期及缺少的物品及时定计划保证使用。把所领物品所属部门以表格的形式列举出,对照表格检查物品的数量及有效期完善下月计划。

质控年终工作总结 篇2

我院为加强护理质量管理,保障医疗护理平安,进步社会及患者对护理效劳的满意度,于20xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进展统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年上半年工作总结如下:

1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改良。

2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织施行,重点抓好落实工作。

3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。

4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进展全院护理质量检查一次,并把质控情况进展反应,针对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果。

5、质控组织每月进展一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进展原因分析,提出整改措施,复查整改效果,到达质量管理成效。

6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查催促危重病人护理措施的落实。

7、强化护理人员质量意识,进步护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理平安,严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和平安隐患要求科室积极上报,每月科室组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除平安隐患,上半年来无重大护理平安事件发生。

8、标准病区管理,对临床科室病区随时进展检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步标准。

9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的'客观根据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人病情变化,不断强化护理文书标准书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进展检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。

10、院感方面,按医院感染管理标准,质控人员兼职监控院感,各科室护士根本能认真履行自身职责,虽然其中有一些缺陷,但总体使院感指标到达质量标准。

11、但工作中仍存在一些缺乏:

①根底护理不到位,新入院病人入院宣教及处置不及时、到位;

②病房管理有待进步,病人自带物品过多,物品摆放混乱;

③为病人主动效劳意识不强,解释欠耐心,满意度调查时有投诉护士效劳态度差;

④学习风气不够浓,各科室均不组织科室内业务学习;

⑤护理文书书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性,内涵质量不高等缺陷;

⑥各护理人员“慎独”精神差,在护士长不在时或值班期间,不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

我们护理工作是漫长而又艰辛的,每天将面临各种不同的挑战,让我们携起手来,为了医院更好的开展,克制困难扬长避短,再创辉煌。

质控年终工作总结 篇3

及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。本文为科室护理质控年终总结范文,让我们通过以下的文章来了解。

范文一

一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:

逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。

三、健全质量管理及考核组织

护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。

护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组*质量监督、考核体系。

药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度:

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:

⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶*医师负责制及查房制度⑷术前讨论及手术审批制度⑸医嘱制度⑹会诊制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑼医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度⑽传染病登记及报告制度⑾业务学习制度⑿查对制度等

查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的.范围执业。

部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。

规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

操作规程及医院有关规定。

“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、分级管理及考核:

(各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。

(职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。

(分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。

(院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

(总结、上报。

医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。

(科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。

(医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表,进行交叉评价,经职能部门汇总分析,在临床、医技等科室主任联系会上通报。

(医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。

(医疗质量管理委员会应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

范文二

在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理 念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检 查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人 参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性 服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、 加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2、 加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。

质控年终工作总结 篇4

我是一名血透室护士,我具有比普通病房科室更为高度的责任心。透析患者的体外循环管路里,有200多毫升的血液,以平均230ml/min的速度不停地运转四个小时,并且每个管路都有很多个接头和侧孔,稍有不慎,也许仅仅是一个夹子没夹好,就会使患者丢失珍贵的血液,甚至导致更严重的后果。我们都知道,每个肾功能不全的患者均有不同程度的贫血,所以,每丢失一滴血,不仅患者本人,就连我们都感到万分痛惜。另外,肝素的用量更是马虎不得,用量大,会导致病人出血倾向;用量少,不但达不到防止凝血的作用,反而会让病人丢失更多血液。每次上机结束后,我们总是一而再,再而三地检查透析机及透析管路是否存在安全隐患,透析过程中,我们丝毫不敢怠慢,时刻监护着病人的生命体征,注意着血流量、静脉压以及跨膜压的变化,还要警惕一些透析急性并发症的发生,因为很多情况的发生,几分钟就可严重到不可挽回的地步。在血透室,有这样一句话:只要患者的血液一分钟没回到体内,我们的心就一分钟不能放下!在病人面前,我们扮演着他们的朋友、家人,但是在心里,我们永远警醒着自己,我们是医护人员,要永远牢记我们的责任和使命。

质控年终工作总结 篇5

一、总结引言

20xx年,质控部在较20xx年减少2名QE,一个SQE,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。

二、总结部份(20xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)

1.标准统一方面:

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

2.增设IPQC职能组:

增设IPQC组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IPQC建立伊始,IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。

3.客户投诉:

客户投诉13次,20xx年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。

4.客户一次验货合格率:

客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。

另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

5.QA一次验货合格率:

QA一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,QA都做出了相应的贡献。

6.过程合格率:

过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设IPQC的价值,也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。

7.来料检验合格率:

来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)

内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在20xx年将会有不错的改观。

外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。

四、20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)

针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。

1.QA架构调整:

为了更好的发挥品质监督与保证工作,QA内部将原IQC,QE,QA(出货检查)以及IPQC四部分重新组合为三部分,分别为IQC,IPQC(制程监督与控制),QA(品质保证,由原QE和QA人员组成)。吕广付擅长QC管理,吕广付不再担任QE主任,而仅负责IPQC业务。QE和QA的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的QA保证工作。

2.贯彻品质理念,提升品质意识:

贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力:

培训QA内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力:

通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设QE一名:

由于公司的产品种类不断增加,原QA组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是

以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名QE人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名QE尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保QE技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议:

1.建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对QA/IPQC发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如“QA发现问题,责任部门部分同事会怀疑是QA造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者“IPQC发现问题,导致发生口角”,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。

2.建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

以上是质控部20xx年的工作总结以及20xx年的工作计划,请领导批评指正。

质控年终工作总结 篇6

为保证我院医疗质量,提高医疗水平,经院里研究决定成立医院质控科。医院成立医院质控科以来,以二级综合医院评审标准为依据,紧紧围绕医院工作重点和目标,认真落实质量管理工作制度,扎实推进医院质量管理工作,现将工作总结如下:

一、认真学习二级综合医院评审标准实施细则与医院质量管理相关条款,根据医院领导和质量管理要求制定质控科工作职责、工作人员岗位职责、岗位说明书;制定医院质控科工作制度和管理规定;制定医院质量管理工作制度和工作流程,并提交医院质量与安全管理委员会通过。

二、根据二级综合医院评审标准实施细则和医院质量与安全管理制度要求,质控科与医务科、护理部、药剂科、院感办以及病案室等部门协作,对医院质量与患者安全管理指标。医疗护理一级质控管理、归档病历质量以及不良事件上报情况进行监督检查和评价,检查结果汇总、分析、下发整改通知书,并以质量管理简报形式进行反馈,以达到质量持续改进。

三、负责质量与安全管理培训与教育工作,对医疗质量管理一级质控标准进行规范并进行培训,提高医务人员质量管理意识和管理技能。

四、完善医院质量与安全管理组织体系,制定20xx年度医院质量与安全管理方案,提交医院质量与安全委员会通过。

五、存在不足:人员配备不足,管理经验欠缺,特别是医疗、医技质量管理标准不掌握,质量管理工作仅限于形式,内涵质量要求不严格,在以后的工作中将进一步从深度上推进质控工作的全面开展。

质控年终工作总结 篇7

xx市临床麻醉质控分中心秉承严谨认真、积极进取的作风,在XX年里大力发展,特别是xx市一医院顺利通过了省卫生厅组织的省甲级重点科室验收评审,使xx麻醉专业进入四川第二个甲级重点专科行列。同时临床麻醉质控工作也表现在促进医、教、研三方面稳步增长,取得了更加强盛的成绩。

首先是在XX年xx市中医院麻醉科、xx市第六人民医院麻醉科和xx市第二人民医院麻醉科进行质控检查。在11月23——24日举办了xx市XX年麻醉年会暨超声在临床麻醉中应用继教学习班。

我们举办麻醉科主任培训目的,是希望xx市各级医院强调临床麻醉规范:麻醉前已安排好的具体人负责的麻醉,必须亲自做到麻醉前访视;必须进行麻醉设备药品的认真检查:任何一台麻醉,首先是检查麻醉机、监护仪和吸引器,再进行药品检查和准备,然后核对患者。任何一台麻醉必须完成上述准备并认真复获,开放静脉通路后,进行麻醉给药和操作。任何一台麻醉禁止麻醉期间患者身旁无人的现象。麻醉期间持续评估患者氧合、循环功能、呼吸功能,对监护仪、麻醉机上任何报警必须及时处理。凡是出现突发事件,第一时间请示上级医师并立即报告科主任。特别提醒所有科主任注意:检查麻醉机、监护仪是麻醉前最基本的手段。

xx市第一人民医院麻醉科自体输血应该是xx卫生系统的一个亮点,他们在XX年自体输血438100毫升,回收机使用84台,回收血输入40238毫升,cpb机余血9800毫升。输异体血:红细胞悬液178.5u,血浆10350毫升,冷沉淀10u,自体输血率达到92.6%。

按四川省麻醉质控中心制定的全省临床麻醉质量控制标准,XX年全市二级以上医院检查:麻醉科建制和人员资格麻醉科基本装备和器具消毒五项制度规定麻醉记录单麻醉监测麻醉恢复室术后镇痛管理市二医院、市中医院、市六医院麻醉科各种建制、资职、管理条例都充分、详细。在市一医院检查那天,手术择期用药、管理上着手,而且特别从思想认识上提醒全科:医院发展的`核心在医疗质量,科主任对此有义不容辞的责任。市一医院麻醉科强调科主任必须做到:执行医院领导的方针、政策;确保科室医、教、研每年大幅度上升;避免或减少医疗纠纷发生。一个科室发展与否,就看科主任是否称职。科主任理念决定科室明天,是辉煌还是萎靡,他们的理念把科室建成四川省重点学科。这在市一医院麻醉科管理中更能明显感受独特性。市二医院麻醉科硬件是目前全市最突出的。科室为迎接“三甲”评审,准备资料充分。市二医院检查时择期手术胰十二指肠切除一例,胆道探查、左肝叶切除一例。从前两例手术看出:手术会造成大失血,当需要术中大量补充血液时,没有进行自体血储备,仍然靠全部输注异体血。异体血输注有各种不良反应,如病毒感染、免疫抑制等己愈来愈成为全球各国医务工作者关注的焦点。减少围手术期异体输血,术前血液稀释、术中自体输血已成为目前临床节约用血常用而有效的方法之一。而两例患者血色素分别为使手术接台时间延长。市六医院检查时有两台手术,各种制度也完善,执行充分。需要加强的是每月质量讲评不应该局限于只报工作数量,而忽视质量好坏才是影响患者生存的根本。

四家市属医院麻醉科都在在麻醉记录填写不全,影响评分的现象。细节决定成败,如果意识不到潜在的危险,必将酿成大祸。相对来讲:市二医院、市六医院对年轻医师培养还要加强,而六医院,人员欠缺比较突出。总之,加强业务能力提升尤其迫切,以围术期患者安全为保证,延长患者寿命、提高患者生活质量、减少医药费用完全在我们点点滴滴工作中体现。

当然,在县级医院交叉检查中比较突出的问题是相互之间不按规定进行检查,特别是连规范和流程都忽视,整个检查二十分钟,完全是在应付。对相关存在的问题也不能做到纠正,这是迫切需要认真改进的。

每年的全市麻醉年会,都由市一院承担,并将省继教项目合并在一起,有利促进了参会人员的积极性,对全市麻醉业务提高起到了促进和提高。

质控年终工作总结 篇8

一、前言

在当今社会,医疗质量安全已经成为一个备受关注的问题。尤其是在中小型医院,由于受到各种外部条件的限制,难免会出现各种质量问题。因此,医院质控的重要性不言而喻。而医院质控年度总结作为医院质控的重要环节,更是对医院质控工作取得成果的总结和回顾。在此,笔者简单介绍一下医院质控年度总结。

二、医院质控年度总结的定义

医院质控年度总结是指医院质量质量管理部门针对医院的各项医疗行为、质量指标、医疗技术、设备管理、医疗安全等方面进行全方位的评估,采用科学的方法和手段全面、客观反映医院质控工作的成果和不足,梳理医院工作中存在的问题,提出医院的改进措施和发展方向,以保证医疗质量的稳定提高。

三、医院质控年度总结的目的

医院质控年度总结是医院质控管理体系建设中的一个重要环节,它的目的就是对医院质量控制各个方面进行全面、科学的评估,以审核、评价、监督、提高医院的质量安全水平,促进医院内部管理质量的不断提高。具体包括以下几个方面:

1.总结医院质控工作取得的成绩,为医院的发展提供参考。

2.发现和分析医院内部存在的质量问题和管理问题。

3.提出有效的改进措施和扩大医院的品牌知名度。

4.增强医院的教育与指导作用,让医务人员充分了解质量管理体系,做到尊重规则、遵守标准,不断提升医疗技能与水平。

四、医院质控年度总结的内容

一般而言,医院质控年度总结主要包括医院整体业务运营情况、各项指标的整体情况、工作总评等几大部分:

一、医院整体业务运营情况

医院整体业务运营情况是医院质控年度总结的核心内容,这一部分涵盖了医院的全面评估,能够很好地体现医院的整体水平,并为今后的发展规划提供重要数据。该部分的具体内容一般包括:

1.医院概况:综述医院的历史、设备、规模、部门及岗位设置等情况。

2.医疗设施管理:总结医疗设施管理情况,包括设备保养、维修、管理和设施合理利用等内容。

3.医疗质量管理:评价医院医疗质量管理各个方面情况,包括门诊和住院的各个环节的工作质量、医疗操作规范性等方面。

4.医疗安全管理:总结医院的医疗安全管理情况,包括安全管理制度制定、医疗事故的应急处置等方面。

5.医疗财务管理:总结医院的财务管理情况,包括收入、支出、财务管理制度制定等方面。

二、各项指标的整体情况

各项指标的整体情况是医院质控年度总结的重要环节,主要内容是全面评估医院各项指标,能够高效客观的反映出医院在各个方面的变化,具体内容包括:

1.医疗工作:包括门急诊人次、住院人数、手术次数等。

2.医技工作:包括各项检查、检测和治疗的次数、费用、质量等情况。

3.人员力量:包括医疗人员的学历、专业方向、从业年限等信息。

4.经济效益:包括医院的财务收支情况、收入、外部资金投入等等。

5.医疗装备与设备管理: 包括医疗器械和医疗设备的配备及管理等情况。

三、工作总评

工作总评是医院质控年度总结的最终环节,主要目的是总结各项工作的优缺点,提出改进措施和未来的发展方向。具体包括:

1.工作成果总结:总结医院质控工作的成果及其相关数据,体现医院发展的概括情况。

2.问题与不足:分析医院质控管理过程中存在的问题、不足及原因。为解决问题提出具体的改进和完善建议。

3.医院质控改进措施:针对医院质控管理过程中出现的问题和不足,提出新的改进措施,以便更好地提高医院的医疗质量和服务水平。

四、总结

医院质控年度总结是医院日常管理各个方面的全面评估,是认真总结我院的优缺点,找出存在的问题和瓶颈,制定有效的解决办法,达到提高医疗质量和服务水平的重要途径。活动总结期间,医院工作人员或质控部门人员要严格按照规定的标准进行评估,保证医院质控年度总结的可信度和有效性,加强医疗质量管理,提高医院的医疗质量和服务品质,顺利推进医院内部的各项医疗行动的平稳运行,为居民的健康保驾护航。

质控年终工作总结 篇9

医院质控科个人年度总结

随着医疗卫生行业的不断发展和提高,医院质控科已经成为医院管理中至关重要的一环。作为医院质控科中的一名工作人员,我在这一年的工作中深刻体会到了这个科室的重要性,也对自己的工作有了更深入的认识和体验。

一、工作内容

作为医院质控科的工作人员,我们主要负责的是协调和推进医院的质量控制工作,监督医院各科室的工作情况,建立和完善医院内部的质量管理体系。具体包括以下几个方面:

1.医疗质量管理

医院质控科要加强对医院各科室的医疗质量管理,制定并贯彻实施各项相关制度和规范,提高医疗工作的科学性、规范性和安全性。这是保障医院患者安全和医疗质量的重要措施。

2.维护医院声誉

医院质控科还要根据患者对医院各科室不同的需求和关注,提供符合患者需求的服务,并根据患者反馈情况,及时改进和提高服务质量。这可以使得医院赢得良好的口碑和声誉,增加患者信任和就医意愿。

3.内部管理

在医院内部管理中,医院质控科也起到了重要的作用。我们要协调医院各科室配合完成各项规审;完善各类内部管理制度,推动各项管理工作的深入落实;与各相关部门协调配合,制定不合理制度进行修订,并推进医院质量管理总体规划。

二、工作收获

在这一年的工作中,我取得了以下几点收获:

1.提高了自身的素质

作为一名医院质控科的工作人员,我们必须具备高的软实力和专业素质。通过这一年的工作,我更加深刻地认识到,只有不断提高自身素质,才能更好地完成各项工作。

2.学习到了更多知识

在这一年的工作中,我接触了很多其他部门的同事和专家,学习到了很多新的知识和经验。同时,我也主动参加了各类会议和研讨,提高了自己的专业知识水平。

3.认识到了团队的重要性

在这一年的工作中,我认识到了团队的重要性。作为医院质控科的一员,我们必须与其他科室建立良好的合作关系,共同推进医院的质量管理工作。只有团结协作,才能把医院质量管理的工作做得更好。

三、展望未来

未来,我要更加努力地工作,提高自身的能力和素质,为医院的质量管理工作作出更大的贡献。我还要继续加强对医疗质量管理工作的学习,扩展自己的专业知识面和应用能力。

同时,我也要积极为团队做出贡献,通过团队协作,共同推进医院质量管理的工作,提高医院的整体服务水平和管理水平。

总之,医院质控科的工作是一项重要且有挑战性的工作。我深信,在未来的工作中,只要我们不断努力,勇于担当和奉献,就一定能把医院质量管理的工作做得更加出色。

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