经理转正述职汇报之四。
时间悄悄从指缝间流走，这一阶段的工作已经顺利完成，我们需要作好这一阶段的工作总结。工作总结要讲实情，尊重客观事实。那么如何写出一篇优秀的总结呢？你可以读一下小编整理的经理转正述职汇报之四，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
编辑为您准备的“经理转正述职汇报之四 ”是一份特别精心打造的惊喜，你写过关于岗位述职报告吗？时间如长河，流不尽，当下新的工作即将来临，我们每年都是需要写述职报告的。述职报告与工作总结既相似又有不同，请您仔细了解所述内容！
我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分--培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，xx万元，纯利润xx万元。其中：打字复印xx万元，网校xx万元，计算机xx万元，电脑耗材及配件xx万元，其他：xx万元，人员工资xx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；实创xx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润xx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络工程部分xx万元；新业务部分xx万元；电脑部分xx万元，人员工资xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度。在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把xxxx公司建成计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的xx万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xxx建成在规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
述职人：xxx
20xx年12月xx日
延伸阅读
[报告]国税转正述职汇报1篇
一直以来我们兢兢业业，我们又要面对新的任务。不要忘记准备工作总结，工作总结，必定是根据职责内容来写的。写工作总结要从哪里开始呢？为此，你可能需要看看“[报告]国税转正述职汇报1篇”，欢迎你参考，希望对你有所助益！
让我们来看一下栏目小编为您准备的“[报告]国税转正述职汇报1篇 ”吧，最近你是否在烦恼该如何写好岗位述职报告呢？述职报告可以看作对任职者完成工作的一种监督，期待信息能帮助到你谢谢阅读！
尊敬的领导：
我是一名国税干部，很荣幸能够以正式转正身份向领导汇报我的工作。在过去两年中，我一直在国税局工作。在这段时间里，我尽我所能，兢兢业业地完成了我的工作，并积极探索新的工作思路和方法。现在，我将向您阐述我的具体工作情况，以及转正后我的工作计划和目标。
一、过去两年的工作情况
作为一名国税干部，我深知自己的职责和使命。过去两年中，我一直在全力以赴地完成工作任务，并为维护国家税收安全作出了一定的贡献。
1. 税收宣传工作
税收宣传是国税工作的一项重要任务。在过去的两年中，我积极参与了税收宣传工作，并发挥了我自己的专业优势，为税收宣传工作做出了贡献。我负责编写税收宣传材料，包括各种税收法律法规、政策解读和税收案例，以便更好地向社会公众推广税收知识，深化人民的税收意识。
2. 税收检查工作
税收检查是维护国家税收安全的重要手段。作为税务人员，我们需要时刻关注各种税收隐患，通过检查和审计等手段发现并纠正不规范的税收行为。过去两年中，我积极参与了税收检查工作，秉持公正、客观和严谨的工作态度，成功完成了多起税收检查任务，保障了国家税收安全。
3. 税收征缴工作
税收征缴工作是国税工作的基础和核心。我在征缴税款方面，严格按照法律法规和规章制度要求，认真处理各项税收业务，并及时处理纳税人的申诉和投诉，为纳税人提供优质的服务。
二、转正后的工作计划和目标
作为一名国税干部，我意识到自己的职责和使命，也清楚自己的职业发展道路。转正后，我将全心全意地投入到国税工作中，并致力于发挥自己的优势，不断提升自己的工作能力和水平。
1. 提升自身工作能力
我将积极参加学习培训和考试，加强自身工作技能的提升，提高自身素质和水品，为更好地完成自己的工作积累更为丰富的经验和能力。
2. 营造优质的纳税人服务环境
我将积极探索建设优质的纳税服务环境，从纳税人的角度分析纳税流程，通过建设数字化平台等手段，加快纳税流程，提高服务质量，为纳税人提供更加方便的服务。
3. 推进税收改革进程
我将主动关注国内外税收改革动态，积极借鉴学习其他国家的税收制度和做法，以此推进我国税收改革进程。在充分了解国家税制改革方案的基础上，探索出一套适合本地区经济发展的税收改革措施。
总之，在今后的工作中，我将不断提高自己的工作能力和水平，扎实开展工作，为国家税收事业的发展贡献自己的力量。
以上就是我过去两年工作的简要情况及今后工作计划和目标的汇报。感谢领导的关注和支持，我将一如既往地努力工作，为税收事业的发展作出自己的贡献。
课程顾问员工转正总结之四
时光在不经意中流逝，新一阶段的工作正在向我们招手。现在我们要对这段时间的工作进行总结，总结让让我们与另一个视角看待自己，从而做出清晰的判断。我们写总结的时候需要考虑什么呢？以下由小编为大家精心整理的“课程顾问员工转正总结之四”，请阅读，或许对你有所帮助！
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课程顾问员工转正总结
作为一名课程顾问员工，回顾自己转正的这段经历，我真切地感受到了自己的成长与进步。通过这篇总结，我将详细、具体且生动地描述这段经历，分享我在职场中的学习和成长历程。
我进入这家知名教育机构担任课程顾问员工已经有一年多的时间了。刚开始的时候，我对自己的岗位理解还比较浅薄，只知道要负责客户咨询和课程推荐。随着工作的深入，我渐渐发现这个岗位远比我想象中的要复杂和具有挑战性。
我需要全面了解公司的教育产品和课程特点，以便能够更好地和客户进行沟通。为此，我主动向其他资深员工请教，并参加了公司内部的培训课程。通过这些学习，我逐渐掌握了教育行业的知识和技巧，并能够将这些知识应用到实际工作中。
在与客户的沟通中，我不仅需要了解他们的需求和期望，还要耐心倾听他们的问题和困惑，并提供最适合他们的解决方案。我学会了主动询问和澄清客户疑问，以确保他们能够得到准确而详细的信息。同时，我也学会了如何在繁忙的工作中保持高效运作，提高工作效率。
除了客户咨询和沟通能力的提升，我还逐渐发展了自己的销售技巧。在推荐课程时，我能够根据客户的需求和个性化情况，提供最合适的教育解决方案。我学会了如何通过有效的销售技巧和谈判能力，将客户的兴趣转化为购买决策，从而实现业绩目标。
在工作中的成长离不开公司领导和同事们的支持与帮助。他们为我提供了宝贵的指导和建议，帮助我不断完善自己的工作技能。每个工作日，我们都会互相交流和分享工作心得，通过相互借鉴和学习，不断提高自己的职业素养和能力。
在这段经历中，我还遇到了各种挑战和困难。有时候客户的抱怨和不满意让我有压力，但我学会了以积极的心态面对，寻找问题的解决方法。有时候面对一些困难的销售目标，我也学会了坚持和努力，不放弃任何一个机会。
通过转正的评估和考核，我终于顺利地迈入了正式员工的行列。这次转正对我来说意义重大，不仅是对自己工作能力的肯定，更是对我未来职业发展的一个里程碑。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断回馈公司的支持和信任。
小编认为，这段经历对我来说是一次难得的成长机会。通过努力学习和不断提高自己的工作能力，我成功地完成了转正目标。在这个过程中，我不仅锻炼了自己的沟通和销售技巧，还培养了自己的耐心和决心。我相信，这些经验和收获将成为我未来职业发展的宝贵财富。
中建商务经理述职汇报基础版
东流逝水，叶落纷纷，时间一晃而过，这段工作经历让我学到了不少，本阶段的工作总结需要开始制定了。在结构上，工作总结有总分式、并列式、二分式、三分式等几种格式。我们在写总结时要考虑什么呢？于是，小编为你收集整理了中建商务经理述职汇报基础版。欢迎大家与身边的朋友分享吧！
时间在我们忙碌中就消失不见了，回顾这段时间以来的工作，我们需要为此写一份述职报告了。语言简练内容充实这样的述职报告已经成为了一篇文学作品，无法理解“中建商务经理述职汇报基础版”栏目小编来给您讲讲，谢谢你的阅读和留言让我有了更多的动力去创作！
尊敬的高管领导：
首先，我要感谢公司给予我担任商务经理的机会，并且得到了各位领导在过去一年的大力支持。在这篇述职报告中，我将详细、具体和生动地描述我的工作内容、取得的成绩和存在的问题，并提出改进和发展的建议。
一、工作内容和职责
作为中建商务经理，我的工作范围广泛，主要职责如下：
1. 市场调研和分析：负责对市场进行调研和分析，了解市场需求、竞争状况和行业动态，为公司的决策提供有力支持。
2. 销售策划和执行：制定销售策略和目标，并指导销售团队实施，确保公司销售业绩的稳定增长。
3. 客户关系维护：与客户保持密切联系，及时解决客户问题和需求，并提供优质的服务和支持。
4. 合同谈判和签订：负责与客户进行合同谈判和签订，确保合同条款合理合法，并最大程度地保护公司利益。
5. 团队管理与培养：管理和培养销售团队，提高团队的销售能力和绩效，为公司的发展做出重要贡献。
二、取得的成绩
在过去一年中，我充分发挥商务经理的职能，取得了一些显著的成绩，主要包括以下方面：
1. 销售额的增长：通过制定合理的销售策略和目标，以及优化销售团队的工作方式，我成功推动了销售额的增长。去年，公司的销售额同比增长了15%，超过了公司的预期目标。
2. 开拓新的市场份额：在市场调研和分析的基础上，我发现了一些潜在的市场机会，并主导团队积极开拓新的市场，成功地扩大了公司在新市场的份额。
3. 客户关系的维护：我与客户保持紧密的联系，及时了解他们的需求和问题，并采取积极措施解决。公司的客户满意度得到了显著提高，客户续签率达到了90%以上。
4. 团队的管理和培养：我注重团队的管理和培养，通过定期组织业务培训和团队建设活动，提高了销售团队的整体素质和绩效。团队成员的工作积极性和归属感得到了有效激发，团队合作精神进一步增强。
三、存在的问题和改进建议
尽管取得了一些成绩，但我也意识到工作中存在一些问题和不足之处。具体包括以下几个方面：
1. 市场调研的深度和广度有待提高：尽管我们进行了市场调研和分析，但在一些细分市场的调研方面还存在一定的不足。为了更好地了解市场需求和竞争态势，我建议加大市场调研的力度，并对细分市场进行更深入的分析。
2. 客户服务的提升：尽管我们对客户提供了良好的服务，但在一些关键客户的维护和服务方面还有待加强。我建议加大对重点客户的关注和关怀，提升客户服务的质量和水平。
3. 团队的士气问题：由于工作压力和目标要求较高，有部分销售团队成员的士气出现了一些波动。为了保持团队的稳定和士气，我建议加强对团队成员的关心和激励，以及积极营造和谐的团队氛围。
四、发展和改进的机会
在未来的工作中，我将继续努力改进和发展，为公司的发展做出更大的贡献。主要的发展和改进机会包括：
1. 提升业务能力：加强自身的学习和培训，不断提升业务能力和知识水平，为公司的发展提供更专业的支持。
2. 与部门合作：加强与其他部门的合作和协调，建立更好的沟通机制和工作流程，提升公司整体的工作效率和效果。
3. 关注行业动态：密切关注行业的发展动态和趋势，及时调整销售策略和目标，抢占市场先机。
总结：
在过去一年中，我充分发挥商务经理的职能，通过市场调研和分析，销售策划和执行，客户关系维护，合同谈判和签订，团队管理和培养等方面的工作，取得了一定的成绩。我也意识到工作中存在的问题和不足之处，并提出了一些改进和发展的建议。未来，我将继续努力改进和发展，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢各位领导的支持与指导！
商务经理：XXX
[报告]银行客户经理述职汇报范本
时光荏苒，流年似水。转眼忙碌了的工作马上就要结束了，它总结了这一时期的工作，总结能够让我们阶段性地克服之前的问题，好的的工作总结需要怎么去写？经过小编精心整理，推出[报告]银行客户经理述职汇报范本，希望你更多关注本网站更新。
那么我们就可以开始写下一阶段岗位述职报告了。述职报告可以明确展示自己在工作中所贡献的和所付出的，岗位述职报告的基本格式是什么？经过认真筛选编辑选择了题目为“[报告]银行客户经理述职汇报范本”的文章，为了帮助其他朋友我在此将我的经验总结提供给你参考！
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，xxxx年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步，现将xxxx年工作情况汇报如下：
一、xxxx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境
在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xxxx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
[报告]销售季度述职汇报
时间像握不住的沙，早晚会流走的，这一阶段的工作马上就要圆满结束了，此时我们一定要认真总结最近的工作，通过工作总结让先进经验被推广、汲取、借鉴，推动工作进一步开展，如何写出一篇优秀的总结？也许以下内容“[报告]销售季度述职汇报”合你胃口！供您参考，并请收藏本页！
希望这份“[报告]销售季度述职汇报”能够达到您的期望令您满意。时光匆匆如白驹过隙，常常在我们不经意间流逝而去，根据公司安排，我们应该来写岗位述职报告了。述职报告的对象是上级与下级，主管与群众，希望这篇文章对您有所助益感谢您的阅读！
尊敬的上级领导：
中午好!
首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxx，是xx餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从20xx年xx月xx日任职后，前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，餐厅在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上。
从任职以后，我在餐厅分管内部管理工作，了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导，纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。
从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈小炒肉分量不足，沸腾鱼不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
xx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过xxx，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了xx万多元的餐费，再到xxx演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日