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医院后勤年度工作计划

医院后勤科年度工作计划

时间:2024-03-06 作者:芙蓉134

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医院后勤科年度工作计划合集。

为了全面配合领导的工作计划完成任务,我们可以开始制定下一阶段工作规划了。制订工作计划是保证项目完成时间和预算控制的必要措施之一,一份有文采又有水平的工作计划应该是什么样的?接下来将由芙蓉134的编辑为大家讲解“医院后勤科年度工作计划”,希望以下介绍可以对您提供一些帮助和启发作为参考和借鉴之用!

医院后勤科年度工作计划 篇1

医院后勤年度工作计划

随着医疗服务的不断发展和医院规模的扩大,医院后勤工作变得越发重要。后勤工作是医院正常运转的保障,包括设施维护、物资采购、清洁卫生等方面。一个高效的后勤部门能够为医院提供良好的工作环境,顺畅的物流供应和舒适的生活环境,从而提高医院的服务质量和医疗效果。因此,医院后勤年度工作计划至关重要。

一、设施维护及更新

医院设施的维护和更新是后勤工作的基础。在新的年度工作计划中,将对医院各个科室的设施进行全面检查和评估。根据检查结果,设立设施维护小组,负责及时修缮和保养工作。同时,提前做好设备更新计划,确保医院的仪器设备始终处于良好状态。这项工作要配合院内外相关部门合作,确保设施能够正常运转并满足医疗需求。

二、物资采购与库存管理

医院物资采购与库存管理直接关系到医院正常运营和患者的安全。在新的一年里,后勤部门将与医院各个科室合作,根据科室的实际需求制定物资采购计划。并与供应商建立长期稳定的合作关系,以确保物资的质量和供货的及时性。同时,建立完善的库存管理系统,定期盘点和检查库存物资,确保库存的及时更新和充足。

三、环境清洁与卫生管理

医院环境的清洁与卫生管理是患者就医体验的重要方面。在新的一年里,后勤部门将制定可行的清洁方案,并加强管理。清洁人员将进行定期培训与考核,提高工作质量和效率。同时,建立卫生管理制度,根据医院的特点,制定相应的卫生标准和规范,并加强对各个科室的监督和指导。通过有效的卫生管理,提高医院的整体形象和服务质量。

四、绿化与环保工作

医院的绿化和环保工作对于创造良好的工作和就医环境至关重要。在新的一年里,后勤部门将加大对医院绿化的投入,增加植物的种植和布置。并制定定期的植物养护计划,确保植物的生长和发展。同时,加强环保意识的培养和宣传,将垃圾分类与减少能源消耗相结合,推行绿色环保理念。通过绿化和环保工作,为医院创造一个宜人的工作环境,提高员工的工作动力和医院的形象。

五、安全与保卫工作

医院的安全与保卫工作是后勤部门的重要职责之一。新的一年里,后勤部门将完善安全与保卫制度,并制定应急预案。同时,加强对医院的安全监控和巡逻工作,确保医院的安全和大家的生命财产安全。加强与公安、消防等相关部门的合作,提高应急响应能力,以应对突发事件。

综上所述,医院后勤年度工作计划是医院正常运转和提供优质医疗服务的保障。通过设施维护、物资采购与库存管理、环境清洁与卫生管理、绿化与环保工作、安全与保卫工作等方面的全面规划与重点突破,医院后勤部门能够为医院提供一个高效的工作环境,从而提高医院的服务质量和医疗效果。这将进一步推动医院的发展,满足患者就医需求,为社会健康事业做出更大贡献。

医院后勤科年度工作计划 篇2

xx年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员xx年工作计划如下:

一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。

2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。

3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。

二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全

1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。

2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。

3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。

4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。

5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。

三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用

1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。

2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。

3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。

4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。

5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益化。

6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。

医院后勤科年度工作计划 篇3

一、进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

二、加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

4、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

5、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

6、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

7、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

8、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

9、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

三、进一步改善服务态度,提高服务质量

1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

医院后勤科年度工作计划 篇4

医院后勤年度工作计划

作为一名资深的医院后勤工作人员,我深知后勤工作对医院的正常运转和患者照顾的重要性。为此,我精心制定了一份医院后勤年度工作计划,以确保各项任务能够有条不紊地完成,为医院的发展贡献力量。

第一部分:设施设备维护与改善

设施设备是医院后勤工作的核心内容之一,因此我们需要加强设备的日常维护和定期检修。具体措施包括:

1. 制定设备检修计划,确保设备的正常运行和安全性。

2. 积极跟踪设备使用情况,及时处理设备故障和损坏。

3. 定期组织设备使用培训,提高员工的设备操作技能。

4. 推进设备更新改造计划,提高医疗设备的质量和效率。

第二部分:供应链管理与物资采购

对于医院而言,物资的供应链管理和物资采购的高效运作对于患者的护理至关重要。为此,我们将采取以下措施:

1. 优化供应商选择制度,确保物资的质量和供货的及时性。

2. 设立物资库存指标,合理安排库存量,避免库存过多或紧缺。

3. 定期评估物资质量,保障医院的临床需要和运营水平。

第三部分:环境卫生和绿化管理

医院的环境卫生和绿化管理对于患者的恢复和员工的工作环境至关重要。以下是我们的具体策略:

1. 加强日常环境卫生管理,定期进行清扫和消毒。

2. 制定绿化计划,增加植物绿化,提高院内空气质量和环境美观度。

3. 定期进行环境检查和评估,确保环境卫生达标,提供舒适的就医环境。

第四部分:垃圾处理与废物管理

医院的垃圾处理和废物管理需要依照相关的法规和规定进行。为此,我们将采取以下具体措施:

1. 建立完善的垃圾分类制度,进行可回收垃圾、有害垃圾和普通垃圾的分类处理。

2. 加强废物管理,确保医疗废物的安全处置,防止交叉感染的发生。

第五部分:能源管理与节能减排

能源管理是医院后勤工作的重要方面,节能减排对于医院的可持续发展至关重要。以下是我们的具体策略:

1. 制定能源消耗指标,监测和评估能源的使用情况。

2. 定期进行设备和照明系统的能耗评估,推进节能改造项目。

3. 增加可再生能源的使用,如太阳能和风能,减少对传统能源的依赖。

最后,我完善以上计划的执行时段,以确保后勤工作的高效运行。还将建立定期评估机制,检查计划的执行情况,并进行适时调整和优化。通过全面的计划和落实,我相信医院的后勤工作将会得到改善和提升,为医院的正常运转和患者的照顾提供更好的支持。

医院后勤科年度工作计划 篇5

为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

一个主旨

树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

 两创活动

开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院的基层组织建设,发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识。

树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

 三个文件

修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。

医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

四项措施

要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,发挥先锋模范作用。

 五项任务

以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计x月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。

各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

医院后勤科年度工作计划 篇6

为加强我院精神文明建设,营造文明、健康、和谐的医疗工作环境,根据《卫生部关于全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》 20xx》和中国控烟标准协会发布的《全国无烟医院评价》,结合医院实际情况制定医院控烟工作方案。

1. 巩固无烟医院的目的

1. 为患者和工作人员创造健康良好的医疗和工作环境;

3.完善医院控烟体系,建立科学医院控烟米示范带动医院控烟工作不断发展;

4.总结医院控烟经验,为落实控烟政策、推动全社会控烟工作提供依据。

二.完善医院控烟组织

医院成立控烟工作领导小组,下设控烟工作办公室,负责制定医院控烟工作方案、实施办法、管理制度和评价方法;协调各部门控烟宣传教育工作;监督日常工作的落实。

1. 医院的控烟监督员和检查员。督导员负责指导和监督控烟工作,督察员负责加强巡视和说服工作。

2、各科室实行科室主任负责制,成立以科室主任为组长、护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组,烟草部各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度,按照医院工作计划开展控烟管理工作。

3.制定控烟计划和实施措施

1.根据基线调查,有针对性地制定控烟计划和实施措施,并将无烟医院纳入医院发展规划。

2.建立健全医院控烟制度和管理办法。

(一)制定控烟工作领导小组工作制度和职责,负责检查落实措施的落实情况。

(二)把创建无烟医院工作融入医院日常管理和医疗工作,实行院、科两级管理。

(三)认真落实控烟考核办法和奖惩制度。

(四)落实控烟监督检查员的工作制度和职责,并定期检查和记录落实情况。

(五)落实医务人员戒烟劝导简明规定,明确全院工作人员劝阻吸烟的责任和义务,将患者吸烟情况纳入会诊内容,并记录在案在病历中。

(六)落实戒烟门诊和戒烟医生工作制度和职责。

(七)完善室外吸烟区设置和管理,配置吸烟有害健康警示标志。

四、加强控烟宣传,营造无烟环境

1、向社会宣布医院为“无烟医院” “通过媒体等多种形式,接受社会各界的支持、理解和监督。

2.医院室内全面禁烟,室外设置吸烟区。

(1) 医院内所有室内场所,包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场和其他公共场所完全禁烟。

(2)在医院大楼正门等明显位置设置明显的禁烟警示标志,并在所有非吸烟区张贴禁烟标志,告知医院工作人员、患者、家属和来访者不得在病房内吸烟。

(3)在花园和停车场设置吸烟区,并有明确的引导标志。

3.控烟知识宣传:

(1)在医疗指导台、分诊台、病房、门诊候诊室等处放置控烟宣传品。向患者和来访者发放宣传品,宣传烟草的危害和控烟知识(如二手烟的危害、戒烟的好处、戒烟的方法和技巧)。

(2)利用医院网站、宣传栏、电子屏幕、医院周会、职工会议、医患沟通会等方式,向全体医院职工、患者和来访者宣传控烟工作。

(3)将控烟宣传资料纳入住院、门诊指导,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫患者、家属和来访者医院内严禁吸烟。

(4)每年为医务人员和社会吸烟者提供吸烟危害和戒烟方法的知识讲座,安排新员工的控烟教育培训。

(5)在诊疗活动中,医务人员主动向患者及其家属口头宣传吸烟的危害,在控烟区积极劝阻吸烟。

4. 病房内不得放置烟草制品和烟灰缸。

5. 禁止在医院、饭店等场所销售烟草制品,禁止一切形式的烟草广告和赞助活动。

6.控烟监督员加强对各部门控烟工作的指导监督,控烟督察加强巡查,劝阻吸烟。

五、开展控烟干预活动

1、对员工进行控烟培训。

(1)培训目的:加强员工控烟能力,了解烟草对健康的危害,了解医生对控烟的责任;掌握戒烟方法和技巧,降低医院工作人员吸烟率,提高参与控烟意识。

(二)培训对象及内容:

①全院全员培训内容:医院控烟计划、政策、奖惩及相关管理规定。

②各部门控烟工作人员培训内容:烟民数据库的建立和管理,如何指导、监督、检查各部门控烟工作。

③医务人员培训内容:控烟知识,为吸烟者提供简短的劝阻指导(包括:吸烟的危害、吸烟程度的评估、戒烟的益处和戒断症状的管理,及预防复发、技术指导和安排随访)。

④控烟监督员培训内容:重点培训检查点。

⑤控烟督察培训内容:重点是说服技巧的培训。

2.控烟干预:

(1)向医务人员发放控烟知识资料。

(2)开展形式多样的控烟活动:如控烟知识讲座、知识竞赛、控烟短信征集等,促进医务人员掌握控烟知识,戒烟方法和技巧。

(3)帮助吸烟者设计戒烟计划,进行药物治疗,消除戒断症状引起的恐惧,提供技术指导,防止复吸,减少戒烟引起的不良反应。

(四)门诊、住院、家属、探视者的控烟宣传。提供宣传资料或将控烟宣传内容纳入患者的医疗手册,以宣传和宣传吸烟对健康的危害。

(5)医务人员应询问门诊和住院患者的吸烟情况,给予简短的劝导和指导,提出戒烟建议,并记入病历。

6.提供戒烟指导和服务

1.在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。

2、各科室医务人员应掌握戒烟方法,对所有患者进行针对性、简短的戒烟询问和指导。

3.戒烟医生为准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划,进行戒烟干预,提供咨询、指导、药物治疗等综合服务。

4.定期对戒烟者进行随访,及时辅导指导,努力提高戒烟率。

医院后勤科年度工作计划 篇7

为使医院更强大发展,更好地为人民身体健康服务,结合分管工作,拟确定工作思路,即:一个主题、两个创新活动、三个文件、四个措施、五项任务,推动医院快速发展。

一个主题

确立服务患者的主题和临床实践的第一线。他分管行政,分管部门为医院办公室、服务部、总务部、安保部,协助院长管理药房和设备部。这些科室是医院的职能部门,兼有管理和服务职能。服务患者、服务一线是主要工作职能。要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性化。

两项创新活动

开展创新服务活动。创优活动是领导医院工作的核心。要充分利用创优活动,加强医院基层组织建设,充分发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用,深入开展活动“展示品牌,展示岗位”。模范表现、敬业精神和精神,强化“我负责我的责任”的责任感和“我表明我的立场”的领导意识。

树立先锋形象,使创一流、争优活动扎实开展。创新服务活动是提高服务质量的有效载体。在今年工作的基础上,确定明年是创新服务年。要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果。努力将创新服务与业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体的实际操作和就医行为中,让群众感受到增值服务。

三个文件

修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为准则》。医院工作制度和员工责任是医院的大法,是医务人员的行为指南。医院应根据卫生部医管司修订的《全国医院工作制度和人员职责》设立专门机构。分配专人,研究修订可行的医院《全国医院工作制度与人员职责》,规范医务人员行为。

医疗服务是一项经常坚持不懈的工作。针对这几年开展的服务精细化和服务创新工作,认真总结总结医院服务各项措施的方法,从iso的服务操作指南到410项创新服务,从医护人员的服装、着装、语言礼仪、医德和医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用于规范医务人员的工作行为。

四个措施

要加强学习型医院建设,提高医务人员素质。针对医院知识分子集中、年轻同志多的特点,扎实开展学习型医院建设活动。从总科、支部到科室,组织好学习型医院建设活动,目的明确、内容明确、时间明确、责任明确,充分利用好教育网、双威网平台,形成良好的学习氛围,培养优秀的员工队伍;深入部门,深入基层,转变作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂。坚持部门制度,掌握部门情况,了解员工思想动态,转变工作作风,为部门和员工解决工作生活中的困难,提高工作效率;加强监督检查,把工作安排好、检查好、落实好。

科室多、分类多、分类细是医院工作的特点。建立相应机构或利用现有人员加大对工作的监督检查力度,克服多安排少检查;多说,做少短板,转变作风,带头指挥,指挥员兼战斗员,工作带头,促进工作发展;要充分发挥各级组织和成员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群众性组织是有效的、有凝聚力的组织,具有先锋模范作用。

五项任务

依托内科病房楼的建设和使用,抓好环境建设。内科病房大楼预计于x月投入使用。根据工程进度,做好工程质量监督、甲方供需、装修等工作;做好医院科室布局和科室搬迁工作;做好医院商业楼勘察设计工作;改造医院停车场,为来院就诊人员提供温馨的诊疗环境。聚焦创新服务,着力提升服务质量。完善和细化创新服务措施,努力细化和深化,走出去学习先进的医院服务理念,邀请专家来院讲学,分析历年重点投诉案例,分析患者不满意的环节配合,提出改进建议,不断改进医疗服务,满足群众对医院服务的需求。

各职能科室在服务临床和一线科室的同时,要注重深入,践行足勤、口勤、脑勤,加强科室管理,规范业务行为,争取好成绩在二等审。分数。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模不断扩大,人员数量不断增加,诊疗软环境有待进一步改善,后勤保障要加强,科室要为患者服务,聘用安保人员,优化秩序,加强安全生产检查监督,创建安全医院、绿色医院。

医院后勤科年度工作计划 篇8

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。

在XX年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有xxxx,开水房xxxx,进行组合运行,设xxxx即可。

洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

医院后勤科年度工作计划 篇9

一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

四项措施:要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用五项任务:以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。

以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。

以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

医院后勤科年度工作计划 篇10

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

1、增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

3、继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

4、改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

5、加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

6、增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

医院后勤科年度工作计划 篇11

1、搞好开学收费工作

开学收费严格执行上级文件。收费前要核实收费项目是否符合国家政策要求,不能收的坚决不收;进行收费公示;对收费人员进行必要的培训和要求:票据书写认真,项目清楚,大小写规范,金额准确,收多少写多少,严禁打白条或不开票;当日收费当日上缴国库入账,及时扎账,严禁挪用、借用所收钱款。

2、搞好财务管理,合理使用经费

学校经费虽然由高桥镇教育教学办公室统一管理,但是后勤要非常详细地了解学校的经费情况,每一笔收支要清楚明白,经费变化要及时向校长汇报,以便于校长及时掌握,统筹安排,合理使用。

学校所有的收费要及时进库入账,严禁截留挪用。学校每一笔经费的使用都要经校长同意,不能乱用,更不能私用。每月按高桥镇教育教学办公室的要求报账,手续完备。每月向全体教师公布账目,向学校工会组织通报,接受全体教师的监督。

3、搞好学校的财产管理

完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,账物相符,账账相符,保管责任到人。学校各部门需要物品要填写审批表,经校长同意或行政会议研究决定后安排人员购买,大宗物品的采购必须要两个以上的人员参与,采购完成后及时交保管人验收。

推行对各班级、各部门、各专用教室公物教学期初登记,期末点交的管理形式,明确责任,责任到人。搞好新增固定资产的登记工作,严格执行固定资产报损制度和损坏赔偿制度。

学校教师、班级、部门、科室领用物品要认真登记,需归还的物品要按时归还。加强免费教科书的发放工作,在国家提供的免费教科书上盖上“本书由国家免费提供”的印章,对学生的课本、作业本要做到生生上课有教材,作业有本子。对循环使用的教科书要编号登记造册发放,教育学生爱护书籍,提高回收率和使用率。加强对实验(科学、数学)器材、体育器材、音乐器材、美术器材、图书等的保管、领用登记的指导和监督,使之在教育教学中有效地利用。

4、搞好基础设施建设,解决教室不足的矛盾

本学期,为了提高教学质量,解决教师午餐,决定开设“小饭桌”。为此必须对教师食堂进行改造,计划投资伍万元,增加煮饭的设施设备。目前,改造工程正在加紧进行。

5、安全工作,常抓不懈

配合好少先队大队部,全力以赴,积极争取各班主任老师的大力支持,利用升旗仪式、班队会、黑板报、宣传窗加强安全教育:教育学生遵守交通规则、不玩火、不玩危险游戏,增强自我保护意识。

防火、防盗、防暴安全工作警钟长鸣。定期对学校线路进行检查、维修,清理易燃物品,检查灭火器的压力是否正常。继续和高桥派出所、村联防紧密联系,更加有效的保证学校的教育教学秩序不受干扰。

抓好日常安全保卫工作,消除一切不安全隐患。进一步加强门卫值班的管理力度,严格执行来客登记、教师外出登记制度。坚持学校行政领导值周制度和节假日值班制度,发现问题及时妥善地解决。

6、协调配合有关部门搞好学校卫生工作。

1)搞好校园环境的规划治理,绿化美化校园。

本学期我们将在原基础上,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,加强班级卫生保洁劳动周活动的组织和指导,细化各部位保洁的任务和人员分配,确保教学区域全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。

2)搞好学校卫生防疫工作,定期对厕所、阴暗潮湿地方及相关设施设备进行杀虫或消毒,减少疾病的流行传播。定期开展除“四害”工作。

3)解决学生的饮水问题,开学后召开家长会,动员学生缴费喝安全的桶装水。

4)加强教师食堂安全卫生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食质量,工作人员上岗前必须健康体检,杜绝一切过期、变质的食品。

5)搞好一年级新生的免疫接种证的复查、第二次登记、上报工作,认真对该项工作进行总结。

7、及时完成上级交办的其他工作。

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