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医院中医工作计划

基层医院中医工作计划

时间:2024-03-06 作者:芙蓉134

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基层医院中医工作计划集锦。

按照公司领导的指示,我们要花些心思来写好一份工作计划。制工作计划定时一定要具有实操性,可以帮助我们的尽快达成任务目标。工作计划由哪些方面组成?小编陆续为大家整理了基层医院中医工作计划集锦,希望你能从中找到有用的内容!

基层医院中医工作计划 篇1

2019年中医科在院内领导以及全院各科室的支持下正式组建并开展出中医临床服务,全年工作将紧密围绕医院的整体规划和部署,按照中医学科的规范化建设稳步发展。2020年我们将为了极大地提高我们的就诊率以及提升我们的服务效率,做出一些重点的调整以及人员医务护理上的提升。现在我对2020年的年度工作计划列举如下。

一、明确医生的职责,确保业务医疗指标能够完成。

由于中医科才刚成立不久,我们需要对医生进行明确的职责,确保每一位医生在为患者进行中医诊疗的时候都能够尽职尽责。想要把中医这门技术发扬光大,首先需要的是对这门技术的尊重,以及对用药上面的深入理解。我们会在2020年会聘请一些德高望重的中医专家来我院坐诊,通过这些方式首先能吸引来一批患者进来,能够提升我们服务的质量,让患者能够真切的感受到我们的用心。

二、加强中医科的建设。

想要前面的样中药得到推广,首先需要发展中药的药理知识以及中药方法的依托。如今很多人对中医都比较的不信,这是很多原因造成的,所以我们需要首先的是要完成基础的沉淀。通过全心全意的为病人创造优质的医疗服务,全心全意地强调中医辨证论里积极地使用中药的内服外用,适时地进行针灸以及推拿方面的普及。从而让社区的群众能够从根本上改变中医的观念,让他们能够对这一个科室进行认可以及就诊。

三、加强科室的管理工作。

我们在日常的工作中也要认真的学习,19大报告中的改进工作作风,联系群众的八项规定,落实党的廉政建设责任制度。关门会对员工进行严格的要求,自觉地接受监督,杜绝红包回扣等违法问题,坚持以病人为中心提供优质的服务,以患者的需求为我们工作的出发点,向病人提供满意的中医医疗服务。

基层医院中医工作计划 篇2

三亚市中医院中医康复服务能力规范化建设工作任务方案

 为深入贯彻《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》,开展中医医院或康复医院的康复服务和研究能力建设,加强中医康复共性技术服务平台建设,丰富中医康复临床服务技术和方法,加强中医康复服务流程优化和质量管理,推进中医康复医疗服务信息化及规范化建设。根据《海南省财政厅关于提前下达2017年公共卫生服务补助资金预算指标的通知》(琼财社[2016]2155号)和《海南省财政厅关于下达2017年公共卫生服务补助资金预算指标的通知》(琼财社[2017]31号)要求,结合我院实际,制定本实施方案。

一、项目目标

通过项目的实施,在原有康复科建设基础上,通过改造或扩建的方式,整合资源,建设中医康复单元,以中风病为重点病种,并拓展其他疾病的综合康复治疗。配置一批中医康复设备,提高中医康复技术水平,建设一支康复人才队伍,加强中医康复服务流程优化和质量管理,建设中医康复数据库,提高我院中医康复医疗服务能力和水平。

二、项目承担单位和内容

(一)项目承担单位。

三亚市中医院。

(二)项目内容。

 1.建设中医康复单元:三亚市中医院康复科成立于2011年,有独立的门诊和病房,病房面积1600平米,床位46张,功能用房面积紧张,康复治疗大厅150平米,其他功能用房不足50平米,病房空间拥挤,远没有达到《康复科建设标准》要求,门诊面积40平米,所有开诊内容都集中在一个房间,没有单独的康复咨询室。通过呼吁医院改建、扩建等方式,促进中医康复场所规范改造、布局优化、资源配置和流程改进,整合多学科资源,集中设置相关中医康复技术和人员形成中医康复单元,以中风病为重点病种,并拓展脊髓损伤、项痹、腰腿痛、儿童脑瘫、中风病亚病种、骨折术后、心脏病、肿瘤等疾病的综合康复治疗。提供便利的综合性、一体化中医康复服务。坚持中医理论辩证论治的特点,以临床实践为基础,以提高临床疗效为目的,以改善和促进患者功能障碍恢复为开展工作的归宿点,重点着手于长期优化康复治疗和防治方案、拓展康复使用范围的临床研究。在建设过程中,以建立康复科重点病种辩证论治规范、临床疗效评价、医疗质量控制为主攻方向,进一步扩展康复科疾病谱,开展康复新技术,提高康复服务水平和能力。

 2.配置中医康复设备:康复科目前部分陈旧、老化的医疗设备,我们将按照《中医医院康复科建设与管理指南》和《三级医院医疗设备配置标准》,按照“填平补齐”的原则,配备齐全的中医康复设备,为患者提供多种形式的中医药康复服务。目前康复治疗的开展主要是以一对一的这种粗放的形式开展,现代科技下诞生的高端康复医疗设备在康复治疗过程中确实起到很大作用,但在我们科室并没有得到体现。为了紧跟时代发展步伐,逐渐缩小我们与省内、国内大型康复机构的差距,在“填平补齐”中医康复设备的同时,也需要购进部分现代康复设备。

 3.提高中医康复技术水平:完善人才梯队建设,实现专科可持续发展,力争建立多病种一体化治疗中心。完善康复护理队伍建设,开展中医特色的康复护理服务。完善康复医师和康复治疗专业人才队伍建设,提供康复理论知识和实践技能培训。以改善和促进人的功能,维护和提升人的健康状态为目标,充分发挥中医康复技术优势,走“中西医结合康复之路”,开展康复医疗、康复护理、康复咨询等领域的康复服务。实现基于传统康复和现代康复有效结合的分层级、分阶段康复,促使中医康复技术与服务向社区与基层的覆盖与辐射,形成完整的康复医学网络。

 4.开展人才规范化培训:通过学科的规范化建设,形成一支梯队合理的康复团队,采取“请进来、走出去的”模式,培养专业的康复人才,促进业务水平的提升。积极承担系统的中西医康复专业人员培训任务,培训三亚市辖区内中医康复专业技术人才,构建中医康复人才队伍,向基层医疗机构和社区输送人才,能够达到辖区内全覆盖,并促进中医康复技术与服务的推广应用与成果转化。

 5.建设中医康复数据库:争取5年内将我院康复科建设成为“设施设备先进、技术服务一流、中医特色突出”的康复中心。该中心集临床、教学、科研、培训于一体,服务于本市60万人口并向外辐射周边县市,形成具有一定影响力中西医结合的临床康复基地。建立优化康复治疗、中药防治中风病等疾病的临床治疗方案,建立和完善康复亚专业-周围神经损伤、骨折术后等康复的康复治疗方案,完善信息来源,建立康复治疗辩证论治规律,建立康复疗效评价标准和康复质量控制标准,建立康复防治本专科重点疾病的资料库,确定疗效确切、经济实惠的方案,以便推广应用。

三、项目组织实施和资金安排

(一)组织实施。

省中医药管理局和省卫生计生委负责项目的监督检查和绩效评价。三亚市中医院按有关要求,结合本单位实际情况,制定具体实施方案,并合理制定采购品目、规格和数量,要按照相关法律法规的规定执行。按照《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规进行招标采购工作。

(二)资金安排。

中央财政补助每个项目建设单位资金150万元。(见附件)

基层医院中医工作计划 篇3

中医院“三好一满意”活动方案

经过上段时间的学习宣传,深入查找问题,主动征询群众意见和建议,我院经过梳理,针对存在的一些问题,制定“三好一满意”整改方案:

一、改善群众就医环境,中医院拟于7月份将室内墙壁粉刷一新,并拿出有限资金购置

诊凳,门诊医护人员的办公座椅,病房内增加多功能的住院床,并配备好高间的各项措施。

二、重新修订中医院管理制度,强化劳动纪律,摈弃原有不符合现在发展需要的陈规,本着塑造医院形象,完善医护人员整体素质的原则,以更好的为群众服务。

三、全面开展控烟活动,要求领导班子以身作则,各科室负责人身先士卒,各科监督员

做好监督,保障医院一个无烟的环境。

四、加强医护人员的技能培训,现已将多媒体会议室改造完毕,充分运用高科技,做出

课件,业务技能的培训学习必须常抓不懈。

五、进一步做好对口支援,义诊、送医送药活动,深入到农村群众中间,宣传中医院为

人民服务的理念,宣传中医药知识,真正为群众做好事、办实事、解决群众看病贵、看病难的问题。

六、医院收费全部微机系统化,增加收费的透明度,严格执行省级收费标准,让群众放

心,也发现有乱收费现象,按相关制度严惩不贷。

七、严格规范诊疗服务行为,对医院悬挂不符合要求的诊牌,一律撤下,重新按标准定

制悬挂。

八、继续开展便民门诊服务,推行全年无假日门诊,各分管院长按自身专业特长,每天

至少半日坐诊,充分发挥自身专业经验和优势,为就医患者服好务。

镇赉中医院

2011年8月

基层医院中医工作计划 篇4

20xx年,我院将以党的各项方针、政策和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在市委、市政府以及上级主管部门的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,以提高医院整体服务水平、顺利完成医院整体搬迁为目的,全院干职工共同努力,争取20xx年医院各项工作上一个新台阶,综合实力得到显著提高。

全年业务收入达到万元,治疗性收入1000万元,药品收入800万元,药品收入占总收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率达到98%。

医院整体搬迁工程于5月4日正式开工建设。目前,根据规划方案,各项建设工作正在进行中。

20xx年,医院将把搬迁工作作为各项工作的重中之重,努力争取来自各方面的支持,制定切实可行的工作计划及日程表,力争按期完成各项搬迁改造工作任务:一是将加快原门诊楼、内科楼以及行政楼改造维修的进度,争取5月底峻工;二是要加快新外科大楼的各项筹备及建设工作,力争年初动工,年底峻工;三是对消防、弱电、污水处理、放射防护等需要相关技术质量监督管理部门实施监督、管理、考核验收的工程,选择证齐、质优的承建方进行施工,在保证质量及安全的情况下,确保搬迁工程整体同步、协调地往前推进;四是加强国债资金管理,做到专款专用。严格执行领用划拨手续,确保将有限的资金真正用在刀刃上,并做到不违规、不浪费;五是加强对建材的管理及使用,严把质量及价格关;六是加强搬迁过程中的廉政建设,有关建设项目一律按照相关法律法规履行招投标手续。实施民主决策机制,遇事集体商讨决定。及时向有关部门通报工程进展情况,定期院内公开,接受群众和社会监督,严防个人或单位行为。

按照上级要求及医院初步计划,20xx年底医院整体搬迁工程将全部结束。实施搬迁后的医院,将开设床位300至350张,整体规模会随之扩大,环境将更加优美,综合实力将同步提高,将为枝江市广大人民群众的医疗保健作出更大贡献。

20xx年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提高中草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。对于方案实施过程中出现的不足,及时组织相关人员进行修正,以确保方案更完善,更利于医院建设与发展。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。

在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。

20xx年,我院将按照“二级”优秀中医医院管理标准,持续加强医院管理。

首先是对医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党总支为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。

医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。

另外,对于医院中层干部、责任级等重要岗位,仍将以例会形式不断给予教育及培训,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。

在传染病防治法、放射防护条例等方面,要抓好宣传教育,做好放射防护,搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作,加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作,健全管理网络,严格管理制度和措施,并落实奖惩,通过管理,达到避免或减少院内感染发生以及重大传染病疫情发生或发展的目的。

(四)加强人才队伍建设,搞好人才引进及梯队培养工作,打造高素质、团结奋进的集体队伍

人才是医院最宝贵的财富。20xx年,医院将整体搬迁至原市人民医院,面积将成倍扩大,床位数将增加至300-350张,按照国家关于中医院的建设标准,搬迁后医院各工作岗位将出现大范围的紧缺状况。为此,医院将积极向市委编办、市卫生局请示,争取将搬迁后的医院编制数调整到260-280人,人员储备达到200人以上,并将逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:

一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。20xx年计划培训的重点是加强对中医基础知识的培训力度,以将祖国的传统医学不断发扬光大;三是采取送出去的形式,20xx年计划送出去6-8名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研、立项和撰写论文。对自考获得优异成绩或取得更高学历者实施奖励,对主持科研项目或撰写论文的人员给予经济支持,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。

新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的`目的。

另外,还要积极配合市继教委员会组织的继续医学教育,力争20xx年全院职工参学率达100%。

举中医的旗子,迈综合发展的步子,走特色专科的路子,将是医院继续坚持的办院方针。20,医院已组织召开专题会议,提出了新的工作措施及计划,将协调区域内中医专家的力量,争取上级医院医疗技术力量的支持,集中力量办好医院的优势专科如糖尿病专科、创伤骨科、心血管专科、肝病专科等,力争在20xx年将糖尿病专科建设成为宜昌市级重点专科。与此同时,医院也会继续加大对现有中医特色专科的规范化管理,如创伤骨科、痔瘘科、肝病科、眼科等,重点是对宜昌市级重点专科“创伤骨科”的规范化管理,指导其推广使用小夹板固定、鸡子药外敷等传统中医疗法的同时,也将制定措施加大对该科室管理中薄弱环节的控制和指导,使其在规范化管理中不断发展状大,为逐步建立“枝江市骨伤康复中心”打下基矗

20xx年,随着医院的整体搬迁,硬件条件的逐步改善,医院还将积极创造条件创办新的特色专科,如中医美容专科、残疾人康复中心等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源和可信优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、穴位注射等,加强对中草药的加工和炮制,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”优秀中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导对口基层卫生院工作和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未脖工程,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。

(六)加强党员干部队伍建设及医院文化建设,充分调动工、青、妇、群团组织的主观能动性,为医院建设与发展出力

20xx年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织“五个基本,七个体系建设”工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。同时,医院党政一班人,将加强对医院工、青、妇、群团组织的领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,协助党总支,配合行政,积极开展各种健康有益的活动,参与民主管理与民主监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。

随着医院的整体搬迁,在全国范围内集思广益设计的院徽、拟定的院训、创作的院歌将全面问世,届时,我院将拥有更具特色的中医药文化,从而将更进一步的扩大医院影响力及知名度。

(七)加强后勤、社会治安综合治理、计财管理工作,树立一切服务于临床的思想

新的一年,仍将继续做好政府参与的物资、设备等的集中采购工作,并实行院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。同时做好门前三包、门内达标以及社会治安综合治理等各项工作,坚持一切为病人服务的方针,努力形成医院花园式环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。

基层医院中医工作计划 篇5

护理部工作总结为范文网的会员“poseidonmay”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

1)带领护理单元认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,从而促使护理质量提高。

2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化APN及弹性排班,做到无缝交接,保障病人安全。

3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

2019年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2019年护理计划_%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)、要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

(2)、护理操作时要求三查七对。

(3)、坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于_月份、_月份组织全体护士参加_、_的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、上半年共收治了住院病人_个,留观_个,手术室开展手术_例。

七、存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

半年来,我院护理部在市护理质量中心的指导下,在医院党政领导班子的领导和关心下,紧紧围绕医院的工作目标,结合护理部的计划和目标,积极开展工作,现将上半年工作总结如下:

一、深入开展优质护理活动,为患者提供满意服务。

我们在原来开展的基础上,进一步细化工作流程,增加护理人员配置,新招聘护理人员13名,示范病区床护比接近标准。实行分组护理包干制,每位责任护士管床6-8张,做到对所管病人实施全程无缝隙护理。推出一系列护理新举措,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。在各类满意度调查中,满意度均达98%以上。

三、强化管理,提升护理质量。

1、加强护士长队伍管理,努力提高管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,先后选派11名护士长外出参观学习。

2、强化护士长的管理意识,坚持护士长例会和夜查房制度。

三、落实核心制度,确保护理质量

1、护理部今年重点在查对制度、医嘱制度、交接班制度、分级护理制度,护理质量缺陷登记报告制度上下功夫。

2、做好对实习、进修人员带教工作。

四、存在问题:

1、年轻护士培训、考核应进一步加强,使其尽快适应工作。

2、优质护理工作应进一步深化细致。

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2010年护士长工作总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;

及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

20__年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。

2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效。

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

三、围绕医院工作部署,进取协助配合医院,完成了护理绩效考核制度。

每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的进取性,使护理质量得到了很大提高。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。

新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

五、加强监督管理保障护理安全

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。

六、加强了质量管理监控力度

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情景:

1)基础护理全年合格率达95%

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达100%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0、

七、重视人才培养,优化护理队伍

1、加强护理管理培训。

2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员进取参加我院的继续教育。

4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。

前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一向在努力,一向在不断的提高中!

护理部工作总结精选范文

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